Цитата:
Сообщение от SouthPaw
Возможно проще будет исправить своими силами, это потребует не больше 20$.
|
много чего проще можно сделать, суть в том что тут магазин должен оказать гарантийный ремонт, даже причина "трюки" высказанная устно не является поводом отказа... А вообще просите у магазина отказанное письмо (они вам его обязаны выдать по вашей просьбе) там будут указаны причины отказа, с этим письмом (если магазин не одумается к этому моменту, магазин знает что он не прав) вы идёте в суд, и 100% вы выиграете, ибо почти все дела такого рода рассматриваются в пользу потребителя, а у вас случай даже не спорный... Изучите гарантию посмотрите сколько на втулки гарантия.
Работаю в Триал-Спорте, и тут даже не сомневаясь у нас оказали бы гарантийный ремонт... Кстати вы можете потребовать как замены, устранения неисправности так и возврата денежных средств (с велосипедами это несколько сложнее чем с другими товарами, но возможно через суд)